Feliz 2011 - Feliç 2011

Finaliza la temporada formativa

El pasado día 14 de diciembre finalizó la temporada formativa impartida por Sivana para este año.
Las últimas sesiones se realizaron en la localidad de Vilafranca del Penedés, en su Consell Comarcal y en Moià, en su Consorci per a la Promoció dels Municipis del Moianés.
Desde aqui queremos agradadecer a todos los que han confiado en nosotras para ayudar a empresarios y emprendedores, así como a todos estos que han asistido a los cursos y seminarios como atentos alumnos.
Dentro de los proyectos de soporte a las empresas que venimos realizando, Sivana, Soluciones de Marketing colabora con ACC1Ó dentro del programa 360º en el área de màrqueting.
Éste es un programa de la Generalitat de Catalunya en el que aquellas empresas (micros, pequeñas o medianas) que tengan necesidades de mejora estrategica con el objetivo de innovar o internacionalizarse (o que en caso de estar haciendolo ya, quieran validar y mejorar su estrategia), tengan la oportunidad de hacerlo con el apoyo de ACC1Ó. Para obtener información de los próximos cursos y del programa 360º no dudéis en mandarnos un correo o en llamarnos.
Os esperamos en la próxima temporada formativa!

Para Reflexionar....

Os presentamos un interesante anuncio titulado "Desconectar para conectar" realizado en Tailandia que nos gusta mucho. Realmente hace reflexionar ... Esperamos que os guste!!

http://www.wimp.com/disconnectconnect/

Jornada empresarial a Gavà "Xarxa Pime 2.0"

El passat dia 25 de novembre, es va realitzar a Gavà, una jornada anomenada "xarxa pime 2.0" on empreses de la ciutat es van poder donar a conèixer. 5 empreses van exposar les seves línees de negoci en aquesta ocasió. Està previst que es facin mes jornades, ja que la finalitat és conèixer el teixit empresarial més proper i propiciar la col.laboració i el aspecte positiu que en comporta. Per a il.lustrar la importància que te la comunicació entre les empreses i la comunicació en general dins de la empresa, qui millor que el reconegut periodista i Director del Institut de Comunicació empresarial, Sr. Manuel Campo Vidal.
En la seva exposició, el Sr. Campo Vidal va fer patent la importància de saber transmetre de manera correcta els valors de la nostra empresa dins d'un entorn estratégic.
Dins d'aquesta jornada es van presentar també, les noves eines que l'Ajuntament i el Centre de Suport a la Empresa posa a disposició de les empreses, per tal d'afavorir tota aquesta comunicació i treball en xaxa: les noves web del CSE, www.cse.cat i la del Parc Empresarial Gavà, www.peg.cat .
Podeu veure el fulletó de la jornada elaborat per Sivana aqui, i la noticia a GavàTv

Jornada INNOV! 2010 sobre Mobilidad en Viladecans

Como cada año, en Viladecans se ha celebrado INNOV!, una jornada que pretende mostrar los diferentes aspectos innovadores en el tejido empresarial de la zona. Este año las ponencias, charlas, networking y exposiciones se han centrado en la MOBILIDAD y el cluster 6M.
Os transcribo articulo del propio organizador, Can Calderón, en el que detalla claramente el concepto de Mobilidad.
"La mobilitat és l’estat o capacitat d’estar en moviment, i en gaudeixen tant les persones com qualsevol entitat o empresa. Les persones es mouen però necessiten continuar en comunicació amb els seus col·laboradors, poder consultar els seus documents de treball, estar al cas del que succeeix a la seva empresa; els cotxes es converteixen de vegades en les nostres oficines i els dotem de recursos que permeten ampliar les seves funcions; les mercaderies viatgen a milers de quilòmetres però volem saber exactament on estan a cada moment i en quin estat; les empreses d’aquí fan negocis amb empreses que es troben en una altra part del món sempre que es mantinguin interconectades; els magatzem logístics mouen milers i milers de productes, de referències, sabent em tot moment l’estoc i gestionant les comandes en temps rècords, … o més doméstic, quan vaig circulant per la ciutat buscant aparcament, amb el temps just, agraeixo que em facin saber on hi ha a prop una plaça lliure; o menys simpàtic: la eficàcia en la gestió de les grues municipals quan retiren un cotxe (foto, autorització, retirada, tot en un moment).

I més problemàtica: vivim i treballem en ciutats diferents, allunyades i moltes vegades mal comunicades, agafem el cotxe per anar i tornar a treballar a la mateixa hora que molts i molts dels nostres veïns, colapsant les carreteres, contaminant, gastant recursos i energies finites, generant estrés….. aixó també és un tema de mobilitat."

Podeis leer el articulo completo en su blog

Y para ilustrar este concepto de mobilidad Sivana elaboró una decoración con una zona de exposición realizada en madera y backligths que por su forma y atractivo visual dotó al evento del aire innovador y de mobilidad que se buscaba.

Un buen ejemplo de video viral.

Cada vez la creatividad en las herramientas 2.0 está dando mejores frutos. Os invitamos a ver este ejemplo de Tippex en youtube. Un anuncio inteligente y 100% viral, solo hay que ver los más de 9 millones de visitas que tiene hasta la fecha.

La historia del anuncio trata de un cazador que se encuentra con un oso y el espectador (tú) le dices que no lo mate. En ese momento, el cazador coge el tippex y borra la palabra "dispara" del título del vídeo, dejando así que escribas en ese hueco. Si pruebas y escribes un verbo (p.e. jugar) y le das a ver vídeo, el oso y el cazador lo harán. ¡Fantástico!

Os animo a que juguéis un rato y lo paséis a vuestros conocidos. Realmente vale la pena. ¡Felicidades al equipo de Tippex!

http://www.youtube.com/user/tippexperience?v=4ba1BqJ4S2M&feature=pyv&ad=5903516622&kw=fisica%20o%20quimica

Nit Solidària 2010 en Viladecans

Els organitzadors tornen a confiar en Sivana
per fer la decoració de la sala.

La visita comercial. ¿Asignatura pendiente del emprendedor o pánico escénico?

Todos hemos leído mucho sobre trucos, técnicas de venta, etc. que funcionan más o menos según el sector y, a mi entender según también, a la personalidad de cada uno. A todos no les funcionan igual estas técnicas. Lo que para unos es el ‘no va más’, para otros es un problema gordo. Afrontar una visita a un posible cliente al que no conoces es un ‘trago largo’ que es mejor tomar acompañado de ‘patatitas o algo en el estomago’, sobre todo si no estás acostumbrado y debes hacerlo por la imperiosa necesidad del momento: captar clientes.

Para ello, y antes de visitar a ningún posible cliente, debemos prepararnos una mini-presentación de nuestra empresa que interiorizaremos de tal manera que nos salga de forma natural. Este es un ejercicio que debemos hacer a nivel personal que nos ayudará a estar seguros de nosotros mismos y del mensaje que queremos dar de nuestra empresa. No estoy hablando de memorizar nada, sino de ordenar mentalmente un discurso corto para no quedarnos en blanco en un momento dado. Para mí esto es básico: no quedarnos sin palabras, pero no hablar como un personaje ‘Cantinflas’ (habla mucho y no dice gran cosa). Practicar esta presentación con compañeros o amigos nos ayudará a deshacernos de las inseguridades y a darnos cuenta de cómo lo hacemos.

Cuando no hay recursos suficientes en la empresa y ello obliga a salir a la calle a personas que habitualmente no lo hacen o nunca lo han hecho, la visita comercial se convierte en un duro paso. Pero no será tan duro si seguimos unas pequeñas directrices:

· DEFINIR EL OBJETIVO DE LA VISITA COMERCIAL. Este objetivo no tiene por qué ser necesariamente la venta o el contrato en el mismo acto de la visita. De hecho, funciona mejor no ‘acosar’ al posible cliente con estos temas en la visita, a no ser que éste sea de una tipología de empresa que haga necesaria la venta o el contrato en ese mismo momento. Que nos conozcan y conozcan a nuestra empresa para futuras relaciones comerciales debería ser nuestro principal objetivo, y durante el desarrollo de la visita ya nos encargaremos de enfocarla para conseguir el objetivo final: captar al cliente.

· Obtener la mayor información posible de la empresa a la que vayas a visitar. Tendrás argumentos para una conversación más centrada en aquello que realmente sea interesante para tu futuro cliente. Para ello, Internet será nuestro gran aliado: allí podremos buscar y revisar su página web, ver si ha salido alguna noticia relacionada con la empresa, mirar si en LinkedIn está el perfil de la persona con la que nos entrevistaremos, etc.

· Llegar puntuales. Hoy en día todos vamos muy atareados y puede que el posible cliente haya ‘robado’ tiempo a otro asunto para atenderte. Si llegamos tarde no se va a alegrar demasiado e incluso puede que aplace la reunión contigo para otro día.

· Buena presencia. No hace falta vestir como un ejecutivo si no lo somos. Nuestra presencia debe reflejar nuestro yo y nuestra empresa de forma natural, pero eso sí pulcrísimamente.

· Disponer de todo el material de apoyo necesario. Es mejor llevar una presentación corta de la empresa y los servicios o productos, que una muy larga y eterna. Si además la orientamos al perfil del posible cliente que vamos a visitar y ve ejemplos y ventajas que tengan que ver con él será mucho más efectiva.

· Estar alerta en todo momento y escuchar mucho: cualquier detalle nos puede ser útil para enfocar la visita hacia nuestro objetivo. Escuchar lo que nos comentan con interés e incluso hacer preguntas e interesarse por los temas que preocupan al posible cliente, nos dará mucha información estratégica que nos valdrá tanto para ese momento como para futuras relaciones.

· Evitar alargar las entrevistas, siempre y cuando no se detecte un deseo en este sentido por parte del posible cliente.

· Anotar la información que obtenemos del cliente a lo largo de la entrevista en una hoja, libreta o ficha especial.

Muchas veces el éxito de una visita depende de múltiples circunstancias que, posiblemente no confluyan en un momento dado, pero que sí pueden darse más tarde. Esto es importante tenerlo en cuenta y que el comercial sepa captarlo. Que el potencial cliente visitado no nos pida un presupuesto, o no nos contrate o que ya tenga el servicio o producto que le ofrecemos no quiere decir que nos tengamos que olvidar de él para siempre y ‘aparcar’ su ficha. Deberíamos saber reconocer hasta que punto debemos hacer un seguimiento y continuar el contacto. Muchas veces esto hace que el posible cliente nos perciba de una u otra manera y nos tenga o no en cuenta para el futuro.

Eva Padrosa – Consultora de Sivana, Soluciones de Marketing.

Treu el màxim partit a la Web 2.0

Avui en dia gairebé tots pertanyem a una xarxa social. La majoria ens hem retrobat amb amics de la infància, i al veure les seves fotografies ens hem adonat que la vida ens ha tractat a tots per igual.

Si utilitzem les xarxes socials a la nostra vida privada i presentem la nostra família a tots aquests amics, que fa anys i anys que no veiem, perquè no utilitzar-la a la nostra vida professional i presentar la nostra empresa i els nostres serveis a tothom?


Actualment, existeixen diferents xarxes socials orientades, cadascuna, a un sector de la població diferent. Unes més generalistes com Facebook i Tuenti, i altres amb continguts més professionals com linkedin, xing, viadeo o twiter.

Amb això queda clar que els canals per els que busquem informació han canviat, però que el que no ha canviat es la nostra necessitat de comunicació i coneixement. Només hem d’habituar-nos als canvis i anar adaptant la nostra empresa a les noves tecnologies.

La presencia de la nostra empresa en aquestes xarxes socials, a més de donar-nos una identitat de marca reconeguda, milloraria la nostra visibilitat a la web facilitant, per tant, als internautes, la recerca d’informació sobre la nostra empresa.

Els perfils dels usuaris d’aquestes xarxes socials professionals son, majoritàriament, comandaments intermedis i executius, per tant, son persones amb un cert grau de decisió, dins les seves empreses.

Un altre avantatge d’aquestes xarxes es poder contactar amb aquestes persones de manera ràpida i fàcil, sense filtres que aturin el nostre propòsit com recepcionistes o secretaries. L’únic filtre és ser acceptat o no per la persona a la que ens dirigim.

Cada dia hi ha més usuaris d’aquestes eines, que busquen participar en grups d’intercanvi de coneixements, networkings, etc. Se estan creant nous valors. Comencen a predominar les accions com “intercanviar”, “compartir”, “contribuir” i “dialogar” per sobre de “vendre” i “promocionar-se”. A ningú li agrada rebre continus missatges d’autodifusió, sinó comentaris intel•ligents i opinions que els facin adonar-se, per si mateixos, del potencial de la nostra empresa.

L’important d’aquestes xarxes professionals, es que t’apropen als teus clients, futurs clients i proveïdors, permetent-te interactuar amb tots ells d’una forma més àgil i personalitzada.
Et permeten ampliar la teva xarxa de contactes, compartir amb ells noves idees, esdeveniments u opinions, i sens dubte, et permet rebre el feedback d’aquestes accions per part dels teus seguidors. Això fa que hagis d’estar molt atent a l’evolució de la teva xarxa, ser el primer en agrair una felicitació o conèixer el perquè d’una critica. No es necessari estar connectat 24h diàries, però si valorar quant de temps tenim per a dedicar a aquesta activitat, i ser-li fidel.

Para treure-li el màxim partit a la web 2.0 les accions han d’estar planificades i orientades sempre al públic, proporcionant-li continguts atractius que facilitin la interacció amb ells i respectant una sèrie de valors i directrius. Aquest valors es troben recollits al manifest del marketing 2.0 i reflectits en aquests 24 punts:

1. No em mentiràs ni tractaràs d’enganyar-me. ¡Res de publicitat enganyosa!
2. Jo soc qui consumeix el teu producte, i per tant, qui més sap d’ell.
¡Pregunta’m la meva opinió!
3. Em demanaràs permís abans d’agafar les meves dades.
4. Em demanaràs permís abans d’enviar-me informació, sobre tot al meu mòbil. ¡Adéu al spam, a la publicitat no desitjada i a la intrusiva!
5. M’agrada jugar. ¡Diverteix-me!
6. L’humor és el sexe del cervell. ¡Fes-me riure!
7. ¡Sorprèn-me!
8. ¡No a la lletra petita i als rètols que no dóna temps a llegir!
9. No lluiteu entre vosaltres. Prefereixo les vostres aliances a les vostres baralles.
10. No tractaràs de ser qui no ets ¡No més anuncis fets per pares intentant semblar guay davant els seus fills!
11. Si voleu que compri alguna cosa, haig d’entendre que és. ¿Perquè no em parles en el meu idioma? ¡No als anuncis de perfum en francès i als anuncis de cotxes que no entén!
12. Sé triar per mi mateix, gràcies. No fa falta que em diguis el que està de moda o el que m’ha d’agradar.
13. El sexe ven, però no fa falta que l’utilitzis en totes les teves campanyes.
14. Jo decideixo que és viral i a qui l’ho vull enviar, i per cert, una pestanya de “enviar a un amic” no és marketing viral.
15. No m’interrompràs quan estic jugant per intentar vendre’m alguna cosa.
16. No interrompràs el meu programa favorit per intentar vendre’m alguna cosa.
17. Quan visito una pàgina web, vaig allà pel seu contingut, no pels seus baners.
18. ¡No em tapis amb baners el que vull llegir!
19. Fa temps que vaig descobrir que una cosa cara no té perquè ser millor.
20. Confiaré més en el que em digui algú de veritat com jo que en un famós al que mai he vist en persona.
21. Quan et truco per telèfon vull que em resolguis un problema, no parlar amb 3 telefonistes diferents.
22. M’agrada que em diguin pel meu nom.
23. Té en compte quan entri a les teves botigues que l'ésser humà no només és vista i sentit.
24. Quan entri en una de les teves botigues, tracta’m com si fos un convidat a casa teva.

Complint aquests 24 punts del manifest, aconseguirem noves relacions, optimitzar el nostre posicionament, nous coneixements i nous contactes.

Recorda que per vendre fa falta que ens coneguin, confiïn en nosaltres i les creiem la curiositat de seguir-nos i conèixer les nostres novetats.

Pronto nos vamos de vacaciones...

Como hacer Promociones que funcionen

La mayoría de las veces relacionamos las promociones con el hecho de «regalar algo»; cuando nos hablan de promoción, generalmente pensamos en «pague 2 y lleve 3», o “descuento del 25%”, etc pero la realidad es que una promoción es mucho más que esto.

Para que la promoción funcione es sumamente importante tener estructurada una estrategia, con sus objetivos claros, tanto de posicionamiento de marca, como de ventas, así como de duración de la promoción, que no debería ser mayor al ciclo de uso del producto. Esto significa que si un producto se termina cada 5 semanas, lo ideal es que el comprador, al pasar dicho periodo, no encuentre el producto al mismo precio de la promoción porque esto puede generar desconfianza o creencia en que ese es el precio normal del producto y en cuanto lo volvamos a subir, el comprador cambiará de marca, y no olvidemos que el objetivo general es estimular la compra y perdurarla en el tiempo. Por lo tanto no caigamos en el error de realizar promociones constantemente ya que el comprador pensaría que es mejor esperar a la próxima promoción para comprar o que le estamos engañando.

Nuestras promociones serán exitosas si además de haber incrementado las ventas han ayudado a construir una imagen de marca fuerte a largo plazo.

Es necesario conocer muy bien al cliente, saber qué productos quiere, cómo los quiere, qué espera de los productos o servicios que desea comprar. No se pueden sacar promociones para resolver los problemas de la empresa.

Otro de los aspectos a tener en cuenta es que debemos asegurarnos de que la promoción está justificada. La inauguración de una nueva tienda, el aniversario de la empresa y otros tipos de celebraciones son todos ellos buenas razones para hacer una promoción. Siempre es mejor tener un motivo que proporcione sentimiento de felicidad o cercanía que uno muy genérico o ultra-usado como “la primavera, el otoño, etc…)

Grass Roots ( www.grgspain.com) ha realizado un estudio que muestra tres claves de oro para conseguir el éxito en una promoción, una vez hemos tenido en cuenta todo lo anterior:

1. Tiene que ser de facil acceso. Los consumidores creen que, en general, los requisitos de participación en promociones son complicados. Prefieren procesos simples por lo que internet (con un 54%) y los puntos de venta (37%) son sus canales favoritos para canjear las promociones.

2. También se deben ofrecer premio/regalos atractivos. El dinero en metálico, destaca como el regalo más atractivo (52%). Le siguen los premios físicos (28%) y los viajes (14%).

3. La comunicación de los premios debe ser eficaz. Éste es uno de los hallazgos más sorprendentes del estudio. La encuesta revela que el 27% de los consumidores “no creen que los sorteos sean reales, creen que no se hacen y que los premios nunca se entregan”. Una opinión muy repetida es que no conocen a nadie que haya ganado nunca en un sorteo.

Eva Padrosa

Consultora de marketing

Sivana se incorpora a la bolsa de formadores de Bcn Activa para dar soporte en formación en las areas de marketing y comercialización. También se ofrecerá soporte en Consultoría estratégica a empresas que lo soliciten a través de Bcn Activa.

Marketing y Comunicación Efectivos: Sivana en los informativos locales

Marketing y Comunicación Efectivos: Sivana en los informativos locales

Sivana en los informativos locales

Para emprender hay que valer

En esta época de crisis que estamos viviendo no paramos de recibir mensajes institucionales que nos dicen de que una alternativa al paro es emprender un negocio propio. Si bien es cierto, hemos de tener en cuenta que eso de “ser tu propio jefe” requiere una serie de características y requisitos propios de la persona (además de monetarios), que si no se tienen la llevará rápidamente al fracaso. encontrándonos de nuevo en el paro al cabo de pocos meses.

Cuales son las características que tiene que tener un emprendedor, desde mi punto de vista personal, que coincide en algunos criterios con la visión que tiene el Departament de Treball de la Generalitat:
- Pasión por el proyecto. Si no crees en el proyecto 100% no te metas. Hay que dedicarse en cuerpo y alma, si no estás convencido, si no crees en el proyecto, lo transmitirás y no conseguirás “enamorar” a tus potenciales clientes.
- Ganas de trabajar. Está claro que si somos emprendedores tendremos que trabajar. Si nos escaqueamos no hay negocio. Si un día no trabajamos no hay negocio. Si no nos gusta o no estamos dispuestos, no emprendamos.
- Dedicación. Dedicación alta en horas y días, sobre todo en los primeros años de vida del proyecto (en los primeros 5 años….y luego también, porque si no controlas tu negocio …nadie lo hará por ti)
- Pro actividad: hay que salir a buscar clientes, hay que moverse y estar en contacto con empresas complementarias, instituciones, jornadas, ferias, proveedores, etc. Si no nos movemos los clientes no van a venir a nuestra puerta, a no ser que tu empresa sea un establecimiento, y aún así competencia hay mucha.
- Planificación y Optimización del tiempo: es muy importante tener un planning a un año vista mínimo con la previsión de ingresos, gastos, y las acciones que vamos a hacer durante ese periodo. Si no planificamos, al ser tan pequeños, no optimizaremos nuestro tiempo y no daremos abasto con todo y nos empezaran a dar ganas de tirar la toalla. Y también muy importante, si no disponemos de dinero mínimo para aguantar un año con el proyecto, no lo empecemos, porque realmente es un esfuerzo inútil.
- No tener miedo a la soledad: no es lo mismo trabajar en una empresa que trabajar solo. Hay que estar bien mentalizado para auto animarse, ya que va a ser duro, y seguir adelante. ¿Podrás trabajar solo?
- Aprender de lo positivo de la competencia pero sin que te quite el sueño. Hemos de ser conscientes de nuestras limitaciones, pero también de nuestras ventajas, de nuestro valor añadido, por lo que hemos de seguir nuestra estrategia paso a paso sin dejar de vigilar al “enemigo”, pero a nuestro ritmo, porque nuestros recursos son limitados.
- Aptitudes suficientes para ser emprendedor: capacidad de gestión, empatía con el cliente…un emprendedor será un chico para todo: buscaremos los clientes, elaboraremos el producto o servicio, entregaremos el material, haremos la factura, controlaremos que nos paguen, atenderemos el teléfono…
Ser emprendedor no es fácil. Muchas veces encontramos emprendedores con un proyecto ganador pero que no tienen el perfil de emprendedor, no cumplen con algunas de las características anteriores anteriores, lo que finalmente les lleva al fracaso directo del proyecto. Otras veces, emprendedores con aptitudes pero con proyectos no tan buenos, consiguen salir adelante, a pesar de la crisis.
Por tanto, desde nuestra experiencia: analizar bien si estáis dispuestos a renunciar a todo lo que supone el compromiso de emprender un negocio, a medio plazo, porque sino, mejor que sigáis buscando trabajo por cuenta ajena y realizando cursos de reciclaje para mejorar la formación de cara a ese trabajo.

Isabel Salvador Emprendedora y Consultora de marketing

El Centre de Recerca Agrigenómica publica la memòria 2008

El CRAG publica la memória del año 2008 en dónde expone todos los proyectos en los que se esta trabanado, proyectos tan interesantes como el programa de mejora de la fruta dulce o el mapeo e identificación de genes implicados en el metabolismo lipidico en porcino, para mejorar la calidad de la carne y el jamón curado, en muchos otros.
Para la imagen grafica, diseño y maquetación de esta memória han contado con Sivana, dándole un aire fresco y renovado a la publicación.

Nuevos productos para amantes de la meteorología.

En la web de Meteocat podéis encontrar ya los productos de merchandising más originales para las personas interesadas en el mundo de la meteorología, desde gorras i pins hasta una estación meteorológica que os permitirá estar informados del estado del tiempo desde vuestra casa.

Lleida ya tiene aeropuerto.

Des del mes de febrero el aeropuerto de Lleida está en total funcionamiento, los primeros vuelos los realizará la compañía Vueling y serán hacia Paris y Palma de Mallorca, vuelos con una gran acogida por parte de los ciudadanos y que van completamente llenos.
Así que no os lo perdáis, próximo destino, Lleida-Alguarie.

Entregado el stand de Turisme para el aeropuerto de Lleida-Alguaire

Diseño y producción del estand-punto de información de Turisme en el aeropuerto de Lleida-Alguaire, diseño original adaptado a la imagen corporativa del aeropuerto y su entorno.
Además nos encargamos del diseño y producción de diferentes catálogos en forma de cuadriptico, para información en distintos idiomas.

Finalizada la nueva web corporativa de COTA

Ya esta operativa la nueva web corporativa de COTA, Consorcio de Telecomunicaciones Avanzadas, SA.
El rediseño de la web sigue la nueva línea grafica de la empresa, se ha trabajado para conseguir una web auto administrable que se adapte 100% a las necesidades del cliente y de su sector. Una web fácil para el cliente y atractiva para sus clientes.

Consultoría y plan de comunicación para el Centro Medico Meisa

Sivana ha colaborado con el Centro Medico Meisa ofreciéndole sus servicios de consultaría en marketing y comunicación para la captación de nuevos clientes.

Se realizó una investigación cuantitativa para conocer el posicionamiento del Centro en el mercado y se implantó un plan de comunicación que refuerza la marca.
Todo esto acompañado del diseño del catalogo corporativo creando la nueva imagen del centro.

Merchandising para Meteocat

Sivana colabora continuamente con el Servei Meteoròlogic de Catalunya, para este proyecto se diseñaron las dos líneas graficas identificativas de Meteocat aplicables a los productos de merchandising que se pondrán a la venta en breve para los fans de la meteorología. La selección y la producción de este material promocional se hizo entre la gran variedad de merchandising del cual dispone Sivana.

STANDS, CORNERS Y TIENDAS EFÍMERAS EN CENTROS COMERCIALES

Os presentamos una de las últimas tendencias que está teniendo buenos resultados en los centros comerciales como refuerzo a los comercios locales: los stands en centros comerciales.
Todos hemos visto estas navidades en los centros comerciales como aparecían, por ejemplo en el centro de los pasillos stands temporales de tiendas o marcas concretas que están durante un período concreto y luego desaparecen. El resultado de los mismos cada vez es más efectivo, con la ventaja de que permite al comercio probar el resultado de ese centro comercial, antes incluso de decidirse a abrir un local permanente allí, o simplemente utilizar el stand en periodos concretos del año para reforzar las ventas con ese punto de venta extra.
Diferencias entre un stand, corner o tienda efímera: todos son stands temporales. El córner suele estar dentro de otra tienda (los típicos que encontramos dentro del Corte Ingles). Las tiendas efímeras suelen ofrecer restos de stocks.
El público se ha paseado, y se pasea aún ahora a causa de las rebajas, por los centros comerciales como si de la antigua plaza del pueblo o calle mayor se tratara. Recurren al centro comercial como lugar en el que encontrar una variada oferta de ocio.
Según el profesor de la Universidad Autónoma de Madrid y experto en ventas, Sr. Javier Fuentes Merino, en lugares de ocio el cliente “lleva puesto un chip” de predisposición al consumo. Por ello, los centros comerciales, cines, estaciones, espacios deportivos y otros lugares de ocio, se han convertido en un buen escaparate para las empresas que quieran dar a conocer su producto, mediante el alquiler de espacios.
Para que la venta o demostración en stand funcione debemos observar diferentes puntos que serán claves a la hora de obtener buenos resultados, como son el tipo de cliente y el producto que tenemos. Por ejemplo, podemos vender productos de alta gama o Premium en un campo de golf pero no en el metro. O si vendemos productos de abrigo como guantes y bufandas debemos elegir un lugar cerca de las salidas.
Para ubicar bien nuestro stand debemos pensar en la actitud, mentalidad y predisposición con las que llegan los clientes a estos lugares y ver los factores que le motivarán para que realice la compra. Otro ejemplo, si vendemos algo relacionado con el automóvil debemos colocar nuestro stand cerca de los aparcamientos.
Otro de los puntos a favor que tiene el poner un stand en estos espacios de ocio es que los coordinadores o jefes de equipos de ventas tienen un mejor control de los vendedores, pudiendo de este modo establecer un control cuantitativo y cualitativo mas eficiente. Es muy importante, también, que en el stand tengamos vendedores capacitados, es decir, que sepan definir al cliente potencial y transmitirle las virtudes de nuestro producto o servicio. Deben tener un profundo conocimiento del mercado y del sector en el que operan. De este modo el vendedor podrá asesorar correctamente y ello se convertirá en mayores resultados positivos.
Un stand puede consistir en un mostrador y algunos complementos como roll-ups, stands modulares o stands de diseño. Este es otro de los puntos a tener en cuenta: qué tipo de stand vamos a necesitar según nuestro producto, la cantidad de vendedores o lugar dónde lo vamos a montar.
Para que resulte la venta, no vale todo, debemos plantearnos nuestro stand dentro de nuestra estrategia de marketing y valorar bien las opciones, además de, si es posible, acudir a un experto que nos orientará y ayudará a decidirnos.