sábado, 26 de diciembre de 2009

FELIZ NAVIDAD Y PRÓSPERO AÑO 2010

En estas fechas todos andamos locos de aqui para allá, preparando la nevera, los huecos del armario para esconder los regalos, nerviosos en el trabajo por dejar temas listos antes de cogernos unos dias de relax, buscando un restaurante para cenar con 25 de la empresa a última hora, llevando el coche a la ITV para irnos a 1200km de casa a pasar el fin de año...y en realidad deben ser dias de tranquilidad y "buenos alimentos".
Pero ¡que mas dá! Cada uno se toma las navidades como quiere, ¿no?.
Hay Navidades muy grandes. Se junta toda la familia en casa de la abuela, que es la que tiene el comedor mas grande, pero que no tiene lavavajillas, y comen marisco que ha pagado, la pobre, con la paga doble de Navidad. Que parece que no, pero la paga ¡da pa marisco y todo!
¡Otras abuelas mas listas invitan a un restaurante y se quitan de lavar los platos!
Hay Navidades muy pequeñas. La abuela, sin el abuelo que murió hace 10 años, en la "Residencia Los Cerros de Ubeda". Sin comentarios.
Navidades esparcidas por todo el territorio y parte del extranjero. Nochebuena en Madrid, Navidad en Logroño, San Esteban en Barcelona y Fin de Año en Perpinyà. Kilómetros con la comida en el cuello, pero con las retinas llenas de familiares que no veian desde... el año pasado. ¡Incluso algunos cruzan el charco!
Navidades recogidas en 2km de radio, como en nuestro caso, que ¡por suerte!, tenemos toda la familia cerca o muy cerca.
Hay muchos tipos de Navidades, y no quisiera escribir aqui todas las Navidades solitarias, tristes, lejanas, nostálgicas, por que esas las recordamos sin necesidad de que lo digamos nosotras, pues están siempre en el corazón de quien las ha pasado. Pero si quisiera que las tuvieramos en cuenta, para intentar recordar como se sienten los que este año tengan alguna de ellas y así mandarles un abrazo profundo, cálido y sentido desde el fondo del corazón.
En Sivana, somos muy positivas, pensamos que hay que seguir el camino, andar hacia adelante, por muchas piedrecillas, flores, charquitos, plantitas, que haya. Este año, ha sido especialmente duro para muchisimas empresas y personas, pero ya está a punto de finalizar, y con él debemos dejar atrás los miedos y malos ratos y prepararnos para el futuro. Un futuro que aún, según muchos expertos y otros no tanto, se plantea incierto, pero que según nosotras es el futuro en el que se deberían construir nuevas alianzas comerciales, nuevas metas personales y nuevos vinculos sociales que nos ayudarán a andar ese camino un poco mas tranquilamente, con mas sosiego personal y de espiritu, con mas seguridad, y así recordar estas Navidades como las Navidades pasadas, y punto.
Pasar página no es olvidar, es seguir adelante con la história.
¡Sivanencas Navidades!
Dedicado a Elena.

miércoles, 23 de diciembre de 2009

ESTAS PENSANT EN CREAR EL TEU PROPI NEGOCI?

En aquestes línies intentarem donar quatre pautes molt importants que qualsevol emprenedor que vulgui muntar un negoci, ha de tenir en compte.
Quan ja tinguem clara la tipologia de negoci que volem obrir, necessitarem una sèrie de permisos de l’ajuntament i donar-nos d’alta com autònom o com empresa, segons el cas. En aquest sentit, és molt útil adreçar-nos al servei de promoció econòmica de la nostra localitat. Allà ens informaran detalladament de tot el necessari per que la nostra idea de negoci es converteixi en realitat. Per exemple, si el negoci volem obrir-lo a Viladecans podem anar a la Can Calderón (http://www.cancalderon.es/) ó si l’obrim a Castelldefels podem anar a informar-nos al centre La Guaita: www.castelldefels.org/es/doc_generica.asp?dogid=1350 .

Un cop sabem les passes a seguir a nivell legal, hem de desenvolupar el nostre pla d’empresa. A promoció econòmica també ens donaran consell de com fer-ho. Però hem de tenir molt clar:
De què serà el nostre negoci
Qui seran els nostres potencials clients i on es troben
Quins serveis oferirem i a quin preu
Hem de mirar si tindrem competència, on està i com treballa?
Com ho farem per vendre?

Si valorant tot l’anterior, confirmem que el negoci és o pot ser viable llavors hem de començar a posar fil a l’agulla i:
Buscar el nom pel nostre negoci
Fer el disseny del logotip y la imatge corporativa
Fer les aplicacions en etiquetes, targetes de visita, cartelleria, rètol...
Elaborar un catàleg de producte o serveis
Dissenyar la pàgina web
Si d’aquesta part no en sabem, cal confiar en una empresa experta que ens ajudarà a fe r des del disseny com a la impressió de tot el material.

Si el negoci es a peu de carrer, en un local o nau industrial, és important que abans de començar l’activitat, indiquem en uns bons cartells, pancartes o similars, que properament s’inaugurarà, així anirem donant a conèixer la propera posada en marxa del negoci. I si fem inauguració, que sempre es recomanable, ni que sigui en petit comitè, també indicar-ho en el mateix cartell.
És interessant que, a la inauguració, es convidin aquelles persones que podran ser potencials prescriptors, potencials clients o coneguts, fin hi tot algun càrrec públic del municipi que ens donarà mes renom.

Recordeu que durant la inauguració haurem de donar una targeta i algun fulletó explicatiu del negoci a tots els assistents, o bé alguna promoció si és tracta d’una botiga, per que d’aquesta manera puguin tornar desprès i comprar.

Un cop hem obert el nostre negoci, hem de començar la tasca comercial. Si ens adrecem a empreses, haurem d’aconseguir la base de dades de les empreses que son els nostres potencials clients per poder contactar-los. La millor manera és via telemarketing per a concertar visita. D’aquesta manera podrem presentar molt millor i de manera molt professional, els nostres productes o serveis. Les bases de dades es poden aconseguir de diferents fonts: empreses especialitzades, llistes públiques, intenet o la Cambra de Comerç. Si no la trobem gratuïtament a Internet, podem anar a la cambra de comerç http://www.camerdata.es/. Aquí tenen una molt bona base de dades que podem segmentar i comprar només aquell segment interessant per a la nostra activitat, o un nombre determinat de registres, a un preu gairebé simbòlic. Hem de recordar, que la base de dades s’haurà de depurar. És a dir, haurem de verificar, quan truquem a les empreses, si les dades que tenim son les correctes, i, sobretot, si la persona de contacte que ens interessa és la mateixa de la qui en disposem el nom.
Un cop aconseguida la visita, hem de recordar portar sempre la nostra targeta de visita, e informació del nostre negoci en un suport que sigui fácil de lliurar al possible client. També és molt recomanable haver-nos informat prèvia la visita de a qui anem a veure, per tal de conèixer l’activitat del client i poder enfocar la visita de manera correcte i que el sigui interessant.
Estem en temps difícils però, està clar, que hem de tirar endavant, i en temps de crisis surten moltes oportunitats. I ara que donarem pas al nou any 2010, deixem enrere les pors i ens omplim d’esperit positiu i de moltes ganes de triomfar.

miércoles, 9 de diciembre de 2009

Estudio de mercado para Penteo


Sivana mantiene una colaboración continuada con la empresa Penteo ICT Analyst en la elaboración de estudios de mercado para el sector de nuevas tecnologías.

En este caso se realizó un estudio encargado por el Gobierno de la Región de Murcia con la intención de conocer el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en la Región de Murcia.

lunes, 26 de octubre de 2009

Últimos proyectos entregados

Seminario Medioambiental Internacional organizado por la Sindicatura de Comptes de Catalunya. Este seminario, realizado en octubre de este año, acogió mas de un centenar de miembros de tribunales de cuentas de 14 paises europeos que han compartido experiencias sobre la fiscalización de los recursos destinados por las administraciones para hacer frente a la degradación del Medio Ambiente. Sivana da soporte a la Sindicatura en la realización de la imagen grafica del evento, realizando desde el logotipo del Seminario hasta el material de soporte (carpetas, libretas, etc).






Lanzamiento de nueva tienda on line de productos directos del campo: http://www.delcampalplat.es/
Sivana ha desarrollado la nueva forma de comercialización de los productos del campo de una de las familias con mas tradición de la comarca, definiendo la creación y aplicación de su imagen corporativa, y elaborando el soporte web mas adecuado a las necesidades de la empresa, así como planificando la estratégia de comunicación de la misma. Con ello, esta empresa se convierte en una de las pioneras del sector agroalimentario, llevando los productos, tal como su nombre reza, directamente del campo al plato.













sábado, 26 de septiembre de 2009

SIVANA, reconocida en calidad turistica


Por tercer año consecutivo, Sivana recibe la distinción SICTED.
La Diputación de Barcelona, a través de la delegación de Turismo, y la Camara de Comercio de Barcelona entregaron el pasado día 23 de septiembre las certificaciones del Sistema Integral de Calidad Turistica Española en Destino (SICTED) a 507 empresas de la provincia de Barcelona.
El acto ha estado presidido por el diputado de Turismo, Carles Ruiz Novella; y el director gerente de la Camara de Comercio de Barcelona, Xavier Carbonell. El encuentro ha servido para presentar los resultados obtenidos en la aplicación del proyecto de calidad en destino en esta tercera edición (2008-2009), avanzar en las novedades de la cuarta edición (2009-2010) y entregar los distintivos conseguidos a las empresas certificadas, tanto a las de nueva distinción, como a las de renovación, entre las que se encuentra Sivana, Soluciones de Marketing.
Recogió la distinción la Sra. Eva Padrosa, consultora y co-fundadora de Sivana, que dijo contenta: “Buscamos la excelencia en nuestro trabajo y a nuestros clientes no podemos ofrecer otra cosa que no sea la máxima calidad”.

viernes, 4 de septiembre de 2009

Cómo hacer una buena tarjeta de visita

La tarjeta de visita es una de las primeras cosas que un cliente ve de nuestra empresa, representa la identidad y filosofia de nuestro negocio, y por tanto no se debe descuidar su imagen.

Debemos tener en cuenta que cuando nuestro potencial cliente mire nuestra tarjeta no solo vera nuestro nombre, el nombre de la empresa y los datos de contacto, sino que tendrá una percepción propia de como somos solo mirando el diseño, la forma y la tipografia de nuestra tarjeta.
A continuación os damos algunas pautas que se deben tener en cuenta para conseguir que nuestra tarjeta de visita sea efectiva:
1- CONTENIDO. La información básica que se debe incluir en la tarjeta de visita es:
- nombre de la empresa
- nombre de la persona y cargo
- dirección completa
- teléfono fijo y móvil(opcional)
- correo electrónico
- URL de la Web de la empresa
Es recomendable incluir la dirección física de la empresa mejor que un apartado de correos, porque la dirección inspira confianza y seriedad al receptor de la tarjeta y posible cliente.

Todos estos datos junto con el LOGOTIPO de la empresa formaran el contenido básico de nuestra tarjeta. El resto es opcional, por ejemplo si la empresa o comercio está ubicada en una zona complicada para llegar, quizá nos interesa en la parte de atrás poner un pequeño mapa para que nos encuentres más fácilmente.

2-FORMATO. En cuanto al formato a escoger para la tarjeta debemos tener en cuenta que la mayoria de tarjetas son rectangulares y siguen unas medidas estandares.
Esto no es por casualidad, tiene una explicación clara: las tarjetas de visita acabaran en tarjeteros de nuestros posibles clientes y no hay cosa que de más rabia que recibir una tarjeta de medidas tan grandes que hay que recortarla para ponerla en el tarjetero.

Por tanto, para que no pase esto unas medidas recomendables para las tarjetas serian por ejemplo 85x55mm. Dentro de este rectangulo, la creatividad (y el presupuesto disponible) puede hacer que tengamos tarjetas con forma rectangular pero también con las esquinas redondeadas o utilizando alguna forma que, sin salirnos de las medidas, pueden dar mucho juego y ayudarnos a diferenciarnos de la competencia.


Está claro que una tarjeta redonda puede ser muy original, pero continuará siendo poco prátcica para guardarla (que recordemps es el objetivp último de entregar la tarjeta: que la guarden para que la utilicen i nos llamen para un posible pedido.

Para encontrar un diseño diferenciador lo más recomendable es hacerlas a medida con un profesional, un diseñador, que gracies a su experiencia nos puede asesorar sobre como hacer nuestra tarjeta siguiendo la imagen de nuestra empresa y, si todavía no tenemos, encontrando aquella imagen de empresa que queremos dar. Hoy en dia todo entra por los ojos, la imagen es fundamental y no nos podemos arriesgar a hacer y entregar una tarjeta “de estar por casa” si queremos dar una imagen seria y profesional.

3-IMPRESIÓN. Una vez tenemos el diseño, pasamos a la impresión. Se pueden seleccionar mil y un tipos de papeles y materiales que solo con ellos nuestra tarjeta destacará. Pero si lo que queremos es una targeta práctica y sencilla, (en cuanto als tipo de papel no de diseño) los papeles recomendados acostumbran a ser: papel estucado mate o estucado brillante, papel reciclado, cartulina gráfica,o conqueror.

También existe la opción de plastificar la tarjeta, esto solo lo recomendamos si lse prevee que a tarjeta de visita se puede manchar por el tipo de negocio o puede ser guardada en la cartera del cliente (p.e. tarjeta de una empresa de atención en carretera).

Y, muy importante, nunca entregar una tarjeta rota, sucia, arrugada o mal impresa! Sino, todo el esfuerzo hasta llegar a este punto en cuanto a imagen no habrá servido de mucho, porque no hay que olvidar que nuestro objetivo final es que nos recuerden y nos llamen. No solo que recuerden nuestro nobre o el de la empresa sino también que recuerden “sensaciones” que tuvieron hablando con nosotros. Será el nexo de unión para un pedido futuro.

Eva Padrosa
Consultora Comunicació i RRPP
Sivana, Soluciones de Marketing
www.sivanaweb.com