Horario de Verano

Ultimos proyectos entregados

Mentoring Empresarial en Can Calderón (Centro de Promoción Económica del Ayuntamiento de Viladecans)
Sivana, Soluciones de Marketing está realizando durante los meses de mayo a julio unos talleres de Mentoring Empresarial con empresas de Viladecans para dar formación, soporte y consultoría personalizada en el área de marketing y comercial. Gratuito para las empresas gracias a la iniciativa del Ayuntamiento de Viladecans.
¿Como se desarrolla el taller? Bajo el formato de una sesión-taller presencial en las instalaciones de Can Calderon y dos sesiones en las instalaciones de las empresas. En la primera sesión se explica como reconocer las debilidades y las necesidades de las empresas asistentes, así como sus fortalezas y oportunidades dentro de un entorno tan amenazador como el de la actual crisis. En las dos sesiones siguientes, se analizan más en profundidad, cadauno de los casos en particular y se proponen diferentes acciones o mejoras para conseguir los objetivos que las empresas se havian propuesto.

Marketing para Emprenedores (Centre de Suport a la Empresa del Ayuntamiento de Gavà)

Bajo el título “Que no te asuste hacer el Plan de Marketing” Sivana ofreció durante el mes de junio un curso práctico de 12 horas dirigido a emprendedores, en el que se enseñaron aspectos claves para la realización de un buen plan de marketing, cómo hacer el análisis previo del mercado y cómo integrarlo todo en el Plan de Empresa.

Ambas formaciones han obtenido una muy buena acogida, y en breve se preveen más colaboraciones con otros ayuntamientos del Baix Llobregat dada la necesidad actual del mercado y los resultados obtenidos con los mismos.

Lanzamiento del Anuario Estadístico Digital para el Institut d’Estadística de Catalunya (IDESCAT).

Sivana ha colaborado en el lanzamiento de la versión on line de este Anuario que lleva 25 años informándonos de los principales datos de Catalunya. Se han desarrollado diferentes piezas, entre ellas un banner interactivo donde se destacan datos curiosos que se podrán encontrar en el anuario, un email corporativo y un tríptico que se hará llegar a los diferentes usuarios.

¡Agudiza el ingenio en épocas de crisis!

Dicen que en épocas de crisis se agudiza el ingenio. Es en estos momentos donde, la línea principal de nuestro negocio se puede ver afectada con una bajada de la facturación y, por eso, la dirección de la empresa debe analizar alternativas, nuevas oportunidades de negocio para compensar esta disminución. Esta función estratégica, y las decisiones que se tomen, con la suficiente agilidad para tener resultados a corto-medio plazo, seran claves para nuestro futuro. Si aprovechamos el desconcierto de la crisis para encontrar nuevas líneas de negocio o cubrir nichos de mercado latentes, conseguiremos reforzar y hacer crecer a la empresa, diferenciandonos y saliendo reforzados.

¿Como podemos detectar estos nichos? Hemos de invertir. Invertir en hacer un pequeño análisis:
- de nuestro negocio, porque podemos encontrar que a pesar de la bajada de la línea principal de negocio, nos este creciendo la demanda de algun otro de nuestros productos y servicios. Analizaremos el por qué y como podemos aprovecharlo, y potenciarlo.
- de nuestro sector, es el momento de determinar si en nuestro sector hay nichos de mercado latentes, con unas necesidades concretas que nuestra empresa podria cubrir sin demasiado esfuerzo y que nos repercutiria en un retorno interesante que hasta la fecha no nos habiamos planteado, quizá porque ya nos iba bien así, o porque no teniamos tiempo ni recursos para hacerlo. Ahora con la bajada de la actividad, la empresa puede dedicar parte de los recursos para verificar este punto y determinar si puede apostar por ello.
- de otros sectores. Hemos de ver alternativas para ampliar nuestra actividad a otros sectores. Sectores que, con una pequeña adaptación de nuestro producto, encontraran de gran utilidad lo que les ofrecemos. Sectores que hasta la fecha no nos haviamos planteado o que alguien en un momento dado hizo un comentario...quizá es el momento de hacer una prospección para valorar el interés del mismo.
- y quien dice sectores, se deberia hacer lo mismo con otros mercados. Es momento de abrirse a aquellos mercados que sabiamos que eran atractivos para nuestra empresa pero que dejábamos para más adelante. Otras regiones, otros países, europeos o no. Si nuestro producto o servicio es competitivo en nuestro mercado, también lo puede ser en otros. A mayor grado de innovación tecnológica o a mayor diferenciación del producto o servicio que ofrecemos, más fácil será la introducción.

Este análisis previo será clave para ver el estado actual del sector, sectores, mercados. Como segundo paso, una vez valoremos con posibilidades el tema, debemos hacer números. Cuantificar el número de empresas del sector/mercado que pueden llegar a ser potenciales clientes. Que coste tendrá el esfuerzo comercial que deberemos hacer. Determinar si deberemos adaptar nuestro material de soporte comercial, nuestro discurso. Y a partir de aquí tomar la decisión de actuar o no.

Está claro que no nos podemos quedar quietos y esperar a que todo se solucione. Nos hemos de poner manos a la obra, y agudizar nuestro ingenio para conseguir ser una de las empresas de nuestro sector que salga reforzada de este periodo.

Saludo del Mes

El pasado 21 de junio fue el día internacional de la música. Por toda España se sucedieron conciertos y actos relacionados con este día. Y no está de más celebrar un día para ello!.
A lo largo del año nos encontramos con “días internacionales de” cosas bien dispares. Algunos de estos días son muy conocidos por que su celebración es más extendida, disponemos de fiesta en algunos trabajos o sencillamente tienen mas notoriedad en los medios por ser de razón social, etc. Por ejemplo, el día de la mujer, del cual hablamos brevemente en nuestro saludo de marzo. Pero pocos de vosotros debéis saber que precisamente el día 20 de junio, el día anterior al de la música, se celebraba el Día Mundial de los Refugiados en África, o que también en este mismo mes de junio, el día 26, se celebra el día internacional en Apoyo a las víctimas de torturas.
Así los “días internacionales” se suceden a lo largo del año con títulos tan sugerentes como:
Día internacional de las Cooperativas (primer sábado de julio)
Día Internacional de la Trata de Esclavos y su Abolición (23 de agosto)
Día Internacional de la Preservación de la Capa de Ozono (16 de setiembre)
Día Internacional para la Reducción de los Desastres Naturales (segundo miércoles de octubre)
Día Internacional de los Impedidos (3 de diciembre)
Está claro que no son los únicos, pero también encontramos días para la celebración bajo el título de “día Mundial” o “Semana Mundial”. El caso es que sólo recordamos algunos que, por lo que sea, nos son más cercanos, pero no estaría de más visitar la web de Naciones Unidas y poder informarnos de todos los días, semanas, etc. internacionales o mundiales que hay, si queréis simplemente por curiosidad. Encontraréis el por qué de muchos de ellos, y como nosotras, conseguiremos concienciarnos todos un poco de la razón de su existencia.

Y volviendo a la música, pocos días después de celebrarse este día, nos sobrecoge la noticia de la muerte de Michael Jackson, el Rey del Pop. Su muerte parece que va a ser igual de especial que fue su vida. Presuntamente, hay circunstancias poco claras en su muerte (el diario 20minutos publicaba un artículo muy interesante al respecto en su web) que llevan, por lo menos, a... ¡vender más discos que cualquier otro artista de la historia! Ni en las mejores estrategias de marketing se hubieran previsto estas reacciones. De hecho, el notable incremento ha sido, en parte, porque en los últimos años las ventas de sus discos habían bajado. Aún así, su disco “thriller” sigue siendo el disco más vendido de todos los tiempos.
Últimamente, el interés del público por Michael había empezado a despertarse de nuevo, adormecido después de sus escándalos mediáticos, gracias al anuncio de una serie de macro-conciertos previstos para este verano. La empresa que convenció a Jackson para que ofreciera estos conciertos en Londres, AEG Live, se ha visto, con la muerte del cantante, metida en un “pequeño” embrollo que le puede costar cientos de millones de euros, ya que deberá devolver el precio de las entradas de los conciertos, según cuenta la Agenca Efe.
De todas formas, polémico o no y escándalos a parte, la pérdida de esta figura supone para el mundo de la música la pérdida de un visionario, un adelantado a su época que nos hizo bailar sin tener ganas. Seguro que, de no habernos dejado, ésta habria sido el regreso del fénix.

Un saludo, Michael.
Un saludo musicos del mundo.

La web corporativa, el mejor aliado para su negocio

Internet es, cada vez más, una de las herramientas comerciales claves para la promoción de nuestro negocio. De hecho es, muchas veces, el primer contacto que hacen nuestros potenciales clientes con nuestra empresa, y por ello, tener una web obsoleta, que no cumpla con la visión de empresa que queramos dar, se convierte en un handicap que se debe superar.

Renovar una web convertirla en la realidad actual de nuestra empresa, dándole la funcionalidad que hace falta para nuestro negocio y posicionándola correctamente a la red, puede ser de las cosas que más pereza dé del mundo, o que dejamos de lado por dedicarnos a otras partes de nuestro negocio. ¡Craso error! dirían los estudiosos del tema, puesto que precisamente en épocas como las que estamos viviendo, el facilitar todo el posible el trabajo de encontrarnos y una vez nos han encontrado, que nos compren no es una inversión a fondo perdido, bien al contrario. Internet ofrece un montón de posibilidades a nuestra empresa mediante nuestra web. Es una ventana abierta al mundo, por dónde mirarán nuestros potenciales clientes. Renovar y mantener actualizada nuestra web, aprovechando las redes sociales y de negocios , (lo que denominamos web 2.0) es una buena manera de mostrarnos al potencial cliente.

Pero, ¿qué características básicas debe tener una web actualmente para que no esté obsoleta o desfasada? Antes que nada debe ser clara y concisa, que aporte la información clave a nuestro cliente para favorecer que se decida por nosotros a la hora de elegir aquello que buscaba. Debe ser fácil encontrar los datos de contacto, ya sea mediante un e-mail o teléfono, generalmente gusta encontrar la dirección, el teléfono y el e-mail, puesto que el potencial cliente tiene la percepción de transparencia por parte de la empresa y esto, hoy más que nunca, genera confianza. Un apartado de trabajos realizados o de clientes con quienes se ha trabajado es de las otras cosas que es conveniente tener en una web, así como un apartado de noticias o novedades. Todo esto ayuda a que nos vean como opción válida. Una página dinámica, que se pueda actualizar periódicamente, linkada con el blog de la empresa (si se tiene), o presente en las redes de negocios y a las sociales que permiten una comunicación más fluida entre la empresa y los potenciales clientes, dónde podemos ofrecer que nos hagan consultas, que nos propongan ideas, etc, aporta mucho valor añadido.

Es la hora de invertir. Invertir en tiempo y, evidentemente, en dinero todo y estando en crisis, por que ahora más que nunca, se debe reforzar la comunicación para mantenerse en el mercado, e Internet y nuestra web trabajan más horas para ello que ninguno de nosotros en esto.

Guerrilleros en crisis

En este artículo os queremos explicar que es el "marketing de guerrilla" y como se puede aplicar.
¿Que es el marketing de “guerrilla”? Son aquellas acciones que se realizan con poco presupuesto pero que hacen "mucho ruido", tienen gran repercusión en los medios de comunicación on y off line dada la originalidad de las mismas. Generalmente se utilizan métodos poco convencionales, que captan la atención del público y los sorprende en su vida cotidiana, dejando de lado la necesidad de grandes presupuestos. Estas acciones se suelen desarrollar en lugares públicos, calle, parques, paredes de edificios, y cualquier otro lugar que se le ocurra al creativo de turno. Se trata de que cuanto más llegue al público objetivo y más comentarios genere, mucho mejor.

El término Marketing de Guerrilla fue acuñado en 1984 por Jay Conrad Levinson en un libro con el mismo nombre. Algunas de las características del marketing de guerrilla, descritas por el mismo Levinson son:
• Está diseñado para empresas pequeñas con bajo presupuesto, todo y que muchas empresas grandes y con recursos lo usan de forma puntual o incluso habitual .
• Debe estar enfocado en la psicología humana, más que en la experiencia ya que la experiencia es el conocimiento que se va adquiriendo por el transcurso del tiempo y la práctica repetida. El marketing de guerrilla trata de crear algo nuevo.
• En lugar del dinero, la principal inversión es la imaginación, tiempo y esfuerzo propio. Es barato (la inversión económica depende de la imaginación) pero requiere quién lo haga.

Las acciones de guerrilla tienen distintas variantes según el medio. Así tenenmos acciones de street (anuncios en la calle con actores), producciones ambient (customización de espacios y/o elementos urbanos con fines publicitarios) y difusiones buzz (campañas de difusión viral mediante las herramientas 2.0).
Así, las acciones de guerrilla, suelen ser acciones que llegan a los mercados y públicos por caminos no demasiado usuales, usando estrategias alternativas que aprovechan al máximo los recursos de que dispone la empresa para ese fin.
Pero, claro está, que también hay acciones de guerrilla vistosas que no son tan económicas. Pongamos el caso de Red Bull Racing NASCAR que recientemente protagonizaron una espectacular acción guerrillera de street , justo en el centro de Nueva York. Esta acción consistía en que un coche de carreras realizara una “parada en Boxes” justo en el mismísimo Times Square. 20,6 segundos bastaron para repostar y cambiar neumáticos, mientras un público flipado por lo que ocurria no podía mas que preguntarse qué estaba ocurriendo. El video de esta acción, que podeis ver pinchando aqui, se convirtió rápidamente en una potente arma marketiniana del tipo viral (buzz), con lo que se obtuvieron dos acciones en una.


Por otro lado, el conocido canal de televisión CALLE 13, cuya parrilla suele estar cargada de suspense, thriller y demás, realizó una muy original campaña de guerrilla Ambient en la que, gracias a la colaboración de algunos establecimientos de copas nocturos, metieron en el papel de protagonistas de una escena, un tanto gore para algunos gustos, a los perplejos visitantes de los “WC” del local. El video de esta acción lo podeis ver aqui.


Hace bien poco, apenas un mes, una empresa de reparacion de vehiculos, colocó una valla promocional en una de las principales localizaciones de Huelva en la que había pegado billetes de 5 euros hasta un total de 2.000 euros. Una acción que, además de original y generosa, consiguió ser parte de los noticiarios de las principales cadenas televisivas nacionales, aqui en España.



Eva Padrosa. Consultora de Sivana